你会看医生吗?很多人不懂!
见到医生的第一句话
除非是慢性病按规律拿药,或有特殊委托,否则第一句和医生讲的话应该是:
“我哪里不舒服已经多久了!”(症状+发病时间)
而不是:“我今天感冒了、我今天肾脏痛、我今天痛风发作……”
医生关心的是“症状”!
诊断是医生的事,而不是病人的工作,很多人喜欢“自己当医生”。
如果是同一种症状看第二位医生,你可以提供前一位医生的诊断给新的医生做参考。
病人先入为主的诊断会干扰医生做正确判断!
我们从小就应该教育下一代如何和医生对话!
门诊常常看到很多二十多岁的男性,竟然要妈妈陪着,问他哪里不舒服,讲得不清不楚,还要老妈帮忙回答,好像生病的人不是他(谁家的女儿嫁给他应该很惨)。
看病一定要向医生说的事
症状:主观感觉。例如:头痛、头晕、恶心、腰酸、食欲不振……
征候:客观发现。例如:自己发现颈部肿块、大腿皮肤有红斑、最近血压升高、体检发现有尿蛋白……
疾病发作有多久了?
症状出现顺序!
每次不舒服时间持续多久?
例如,病人说:我七天前全身疲倦,三天前开始恶心、食欲不振,昨天小便变成浓茶色,今天上午同事说我眼白变黄……医生很快就知道这是急性肝胆疾病。
医生问你某症状多久了……
不要含糊其辞地回答“很久了”。很久到底是多久?三天?一星期?三个月?半年?十年?
发病顺序及时间长短是医生逻辑思考非常重要的线索,也是一个疾病重要性的参考,例如脖子上出现的肿块已经七年了和才出现两星期来比较,后者可能比较严重。
含糊的陈述只会得到含糊的答案!
举例:人们不太会描述的常见症状
头晕
天旋地转加恶心呕吐:眩晕(内耳或小脑疾病)。
改变姿势后眼前一黑:昏厥(贫血、低血压、心律不齐)。
注意力不集中,头重脚轻:睡眠障碍。
肩颈太阳穴发胀:肌肉痛、发烧。
头痛
肩颈及太阳穴紧绷压痛、肿胀感:肌肉痛、紧张型头痛、发烧。
规律搏动式头痛,伴随畏光及呕吐:偏头痛。
不规则尖锐、针刺或火烧感疼痛:神经痛。
麻
失去知觉?针刺感?火烧感?痛?感觉异常敏感?
腹痛
胀痛:胃痛、便秘、胀气。
绞痛、剧烈阵发性疼痛:肠炎症状。
药物过敏史:药名是什么?
过去使用的曾有副作用的药物:药名是什么?
过去病史:住院、开刀、重大疾病。
生活习惯:抽烟、饮酒、嚼食槟榔、喝咖啡……
慢性疾病及用药:现在正在服用的药物,一定要告知医生,以免重复开药或产生药物交互作用。
家族病史:评估家庭功能、遗传疾病、生活习惯引起的疾病。
有很多问题想问医生时怎么办?
记住,你的时间有限!
一、先自己确定疾病的重要性顺序。
二、先告诉医生今天一定要解决的问题!
三、有时间再告诉医生次要的问题。
四、陈述病情要有条理而非倒垃圾!
五、先讲最近发生的症状,然后再讲旧的症状及罹患的慢性病。
六、下次看诊再解决次要慢性问题。
看门诊时不要忽略的事
什么是过敏?过敏是医疗纠纷之母;
医患沟通态度不佳是医疗纠纷之父。
服用或注射药物后身体产生痒疹、不规则剧痒红斑(荨麻疹、风疹块)、眼皮红肿并视力模糊、脸部或嘴唇红肿、咽喉水肿而呼吸困难、剧咳、气喘、低血压甚至休克!这叫做药物过敏。
药物过敏一出现,应该立刻回到就医处请医生治疗,另外抄下药名随身携带!
过敏发生是否和体质有关,事先无法预测,医生也无法事前知道!
如果有过敏史,提供医生过敏药物名称是你的责任,否则害人害己!你可能丧失了性命;医生有了医疗纠纷。
有药物过敏史时,每次看诊都要主动大声提醒医生:你对什么药物过敏!不要以为你和医生已经很熟,医生有时候太忙,真的会忽略病历的记载。
小故事
警察:请你描述一下歹徒的性别、年龄、身高、胖瘦、长相、穿着。
民众:我没看清楚耶……
警察:那我怎么抓人?
换个场景
医生:请告诉我让你过敏的药物名称,或用来治疗什么疾病的好吗?
民众:我不知道,怎么办?我好怕。
医生:我比你更怕……
常见的过敏药品
盘尼西林类抗生素;
磺胺剂抗生素;
止痛退烧用的非类固醇消炎药(一般的止痛药或退烧药);
比林系药品。
一针毙命的故事
案例一
林老太太,七十一岁,住在乡下,生平第一次到卫生院接种疫苗,原本健康的她在注射疫苗后十五分钟出现视力模糊、咽喉紧缩、呼吸困难等症状,最后休克昏迷,送医不治而亡。
案例二
六十八岁的叶老先生已经发烧、流鼻水、咽喉疼痛了两天。
第三天下午突然头痛难忍,于是到附近诊所就医。
诊所医生检查后,发现患者有明显发烧、喉咙红肿及气管有痰等征候,于是诊断为普通感冒。
但老先生抱怨头部疼痛,希望可以打针来退烧止痛。
于是医生在开口服感冒药处方外,为病人静脉注射一针常用的退烧解热制剂。
叶老先生在回家后半小时,头痛突然加重,同时出现无法走路、呕吐、胡言乱语等现象。
家属紧急送医,经核磁共振扫描检查脑部后,医生认定老先生为出血性脑中风,接着因为出血量太大,紧急开刀,老先生仍不幸去世。
老先生家属在伤心之余,控告诊所医疗不当,好好一个“小感冒”的病人,可以自行走路至诊所就医,竟然打一针后就脑出血死亡。
案例三
五十岁微胖的王经理平时热爱运动,身体强壮,虽有轻微高血压病史,但无身体不适,所以从未服药治疗。
某日天气十分寒冷,王经理在餐厅和同事吃晚餐并喝了些烈酒,用餐完毕步出餐厅后,即出现胃部闷痛及盗汗现象,于是在同事的建议下,到附近诊所就医。
医生在诊治后认为王经理可能是食物因素导致了急性胃炎。
因为晚上还有重要业务要办,王经理于是要求医生打针止胃痛。
王经理上臂被注射一针胃肠抗痉挛剂后,坐在候诊区等候拿口服药,突然上腹闷痛加剧,昏迷倒地,医生医院急诊,仍然不治而亡。
王太太接到噩耗,无法相信平日健康的王先生竟然在打一针后丧命,坚持对诊所医生提起诉讼。
解释
案例一:属过敏性休克,但林太太从无药物过敏病史,所以注射疫苗前也无法预知。
过敏性休克如果尽早送医,在急救后有很大的机会完全恢复健康,而且不会留下任何后遗症。
案例二:叶先生原本只是单纯的感冒,但第三天头痛发作,其实是脑部出血性中风的早期症状!
但因为他同时有明显的发烧及感冒症状,所以头痛用感冒来解释很合理。
在无神经症状出现前,医生很难察觉潜在的中风问题,于是同意给病人注射止痛剂。
其实针剂并非是引起中风的原因,但明显中风症状(因出血量更大)发生在注射针剂之后,病人家属就会主观地认为是针剂引起中风!于是产生医疗纠纷。
案例三:王经理罹患的其实是急性心肌梗死,当梗死区域出现在心脏下方,闷痛位置和胃痛的部位很难区分!
当梗死程度加剧,会立即产生严重心律不齐,死亡率极高。
王经理刚用完餐,且从无身体不适的病史,心肌梗死的问题就会被医生忽略,而被当成急性胃炎。
这个例子和第二个例子相似,针剂本身并不会引起心肌梗死,但死亡出现在注射之后!
于是又被当成死亡元凶。
在家属十分排斥法医解剖验尸的情况下,往往真相在初期无法大白,便上演一幕幕抬棺闹事的新闻。
小常识
如无特殊必要,有经验的医生多半不会帮初次见面的病人打针!
尤其是面对有慢性疾病或多重疾病的老人,因为存在太多不确定因素。
而且,基层医疗机构的针剂多半保险并不给付(理由很明确:病人既然可以口服药品,自然没有注射的必要)。
在出现明显副作用后,家属的不满可想而知:“多收了我的钱打针,病情反而更严重!”
真事儿
有一次,一个中年太太来我院胃肠门诊看病,她说她已经连续吐了两天,饭都吃不下,上腹及胸口都很不舒服。
检查了呼吸、心跳、血压及胃肠蠕动后,胃肠医生判断是急性胃炎,便开了止吐药及制酸剂,并教她一些饮食上的注意事项。
病人因为两天没办法进食,所以问可不可以打止吐针?医生随即同意了。
在注射完止吐剂后,因为当天病人很少,她还坐在诊间聊了十分钟。
后来因为有新的病人挂号,她起身告辞,然后事情就发生了。
她一站起来,立刻昏倒在地,不省人事,立刻叫护理人员进来扶她到病床上,但叫不醒她,也量不到血压,呼吸很急促很浅。
我们接上氧气鼻管后,继续测脉搏及量血压,可是仍然量不到血压。
判断她有过敏性休克的可能性后(也可能是姿态性低血压,因为她两天没办法进食),为她皮下注射了肾上腺素,同时通知她的家人,医院急救。
在家属到来之前,她的血压已恢复正常,但意识仍不清。
医院,表情非常难看,抱怨为什么打了一针人就昏迷不醒?
还好大家都认识,当下并未发生冲突。
医院急诊后,呼吸心跳都很正常,只是到一小时后才恢复意识。
医院的急诊医生也没找到特别的原因,病人就出院回家了,一切如常。
三个月后,这个太太又回到我院来看感冒,头上戴着帽子。
她说,上次急诊后,她在家中又昏倒了好几次,因此去医院检查,结果发现脑部有一个很大的良性瘤,神经科医生说可能是肿瘤正压迫脑组织,所以产生癫痫或脑压上升的症状,不断昏倒及呕吐。
她在两个月前动了开颅手术,刚出院没多久,所以一直戴着帽子。
这个事其实很危险,如果当天她昏迷之后不再苏醒,或者一命呜呼,胃肠科医生的执业生涯可能就此结束,往后的收入大概都要去支付这笔庞大的赔偿金!
理由何在?当病人死亡或重残,家属很难听得进你讲的这些“大道理”,因为他们只看到你打一针后病人就昏迷不醒或死亡,在真相大白之前,会有无限的争议。
后面会发生什么事大家都很清楚了。
而且,真相大白后,还会有很多“道义责任”。
医患关系其实很脆弱,医生和病人互动良好只是因为病人都只有小小的毛病需要处理。当出现重大疾病症状时,就是蜜月期结束。
医生的生涯,每平安过一天,都得感谢老天的保佑。
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